einreise
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Operations Manager

Opérations

Direction des opérations · Référence JOB-2026-000012

Le poste

Einreise est une entreprise privée basée à Yaoundé. Elle accompagne des candidats, en majorité francophones, dans leur projet d’Ausbildung, d’études, de volontariat, de séjour au pair ou d’emploi en Allemagne.

Vous dirigez les opérations d’Einreise et l’équipe qui accompagne les candidats. Vous veillez à ce que chaque dossier avance dans les délais, avec la qualité attendue, et vous êtes le premier interlocuteur de la direction sur l’activité.

Vos missions

  • Organiser le travail de l’équipe et répartir la charge.
  • Suivre l’activité, les délais et la qualité du service, et intervenir quand un dossier bloque.
  • Contrôler la qualité des documents et des informations avant leur diffusion.
  • Prendre les décisions sur les situations délicates ou inhabituelles.
  • Encadrer, former et faire progresser l’équipe.
  • Améliorer l’organisation et les méthodes de travail.
  • Rendre compte à la direction et proposer des améliorations.

Profil recherché

  • Une expérience d’encadrement d’équipe est un plus.
  • Vous avez une vision d’ensemble sans perdre le sens du détail.
  • Vous décidez avec calme et équité, et vous expliquez vos décisions.
  • Vous savez faire respecter une règle et vous l’appliquez à vous-même.

Compétences

  • Pilotage d’activité et d’indicateurs
  • Organisation du travail d’une équipe
  • Contrôle qualité
  • Communication écrite et orale

Langues

Français courant. Allemand B2 souhaité. Anglais professionnel.

Étapes du recrutement

  1. Présélection

    L’équipe recrutement lit votre CV et vos réponses. Aucune réponse n’entraîne de rejet automatique.

  2. Entretien RH

    Vous recevez une invitation par e-mail qui précise la date, l’heure, le fuseau horaire, le format et la durée de l’entretien.

  3. Entretien manager

    Vous recevez une invitation par e-mail qui précise la date, l’heure, le fuseau horaire, le format et la durée de l’entretien.

  4. Décision

    Les personnes qui vous ont reçu remplissent une grille d’évaluation, puis l’équipe décide. Si la décision est favorable, vous recevez une proposition d’embauche écrite.

Postuler

Sans création de compte. Un accusé de réception est envoyé à l’adresse e-mail indiquée. Les champs marqués « facultatif » peuvent rester vides.

Votre CV

Le fichier est contrôlé à l’envoi et conservé de manière confidentielle.

Questions sur le poste